Conditions générales de vente

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Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande ; elles constituent le contrat qui lie le Client et Destockage-meuble.fr. Le Client déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre du présent contrat.

Lors de la commande du Client, Destockage-meuble.fr publie la disponibilité du produit choisi. Si le produit est indisponible, le Client ne peut l'ajouter au panier, sauf mention indiquant clairement une précommande. Les prix indiqués sur les fiches produits sont les seuls valables en cas de litige.

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Les prix indiqués en euros sont toutes taxes comprises, hors frais de port. Tous les prix sont donnés sous réserve d'erreur typographique manifeste.

Tout bon de commande signé du Client par « double clic » constitue une acceptation irrévocable. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite.

En cas d'erreur dans les coordonnées du Client, la responsabilité de Destockage-meuble.fr ne saurait être engagée.

Les délais sont exprimés en jours ouvrés. Toute commande passée avant 16h00 est traitée le jour même.

En cas de retard ou de livraison non conforme, les frais de port ne peuvent pas être remboursés.

Pour le détail des délais et des modes de livraison, consultez la page Livraison et retour de commande.

La livraison est effectuée à l'adresse renseignée par le Client lors de la commande.

Le Client doit vérifier le contenu du colis à réception et signaler toute anomalie sous 7 jours. Les produits personnalisés ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement.

En cas d'erreur d'adresse, les frais d'envoi ne sont pas remboursés.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, virement, PayPal, Alma (paiement en 3 fois) et Fintecture. Destockage-meuble.fr n'a aucun accès aux données bancaires et ne les stocke pas.

Frais liés à Alma : 1,57 % du montant TTC, à la charge du Client. Paiement sécurisé par 3D Secure.

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Le Client dispose de 14 jours pour se rétracter (hors produits personnalisés, denrées périssables, etc.).

Le produit doit être retourné complet, non utilisé et en bon état. Des frais de retour peuvent s'appliquer.

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Saint-Étienne sont exclusivement compétents.

15 points de fidélité sont attribués par euro dépensé. Validité : 1 an, renouvelable à chaque commande.

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées.

• Garantie légale de conformité : 2 ans.
• Garantie des vices cachés : 1 an.
• Garantie commerciale Destockage-meuble : 1 an.

Le Client dispose de 100 jours pour échanger un article. Les frais de retour sont à la charge du Client ; le renvoi est pris en charge par Destockage-meuble.

En cas de litige, vous pouvez saisir gratuitement AME CONSO dans l'année suivant la réclamation écrite :

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Courrier : 11 Place Dauphine, 75001 Paris

Destockage-meuble
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